Soulbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

Soulbet-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Soulbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Soulbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

Soulbet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সততাই সেরা নীতি। তাই আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• Soulbet যেকোনো সময় সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• Soulbet-এর সাথে যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Soulbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

Soulbet নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র

Soulbet-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• সফল ডিপোজিটের পর সাথে সাথে ওয়ালেটে টাকা যোগ হয়।
• ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।

উইথড্রের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ২০০ টাকা।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Soulbet তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

Soulbet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস উইথড্র করতে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• Soulbet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

Soulbet-এর সকল গেম — কালার প্রেডিকশন, ক্র্যাশ গোল, পিগি গোল্ড, বোম্বিং ফিশিং, মাইনস গ্র্যান্ড, ফিশিং কুই লি এবং সার্কাস ডিলাইট — Provably Fair প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Soulbet বাজির টাকা ফেরত দেবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে Soulbet-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Soulbet-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের সিস্টেম বা অ্যালগরিদম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা জয় অর্জন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• Soulbet-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Soulbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

Soulbet সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতির জন্য Soulbet দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার জন্য Soulbet সরাসরি দায়ী নয়।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে Soulbet দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে Soulbet যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ দেবে।

৯ গোপনীয়তা

Soulbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১০ শর্ত পরিবর্তন

Soulbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]